Чтобы клиент был доволен.
Последний раз о работе городского отделения связи наша газета писала в декабре прошлого года. Что изменилось с тех пор? - с таким вопросом обратилась я накануне Всемирного дня почты к начальнику Сясьстройского отделения связи Валентине Александровне Окуневой. Вот что она рассказала:
- Кардинальных изменений в работе отделения связи за последнее время не произошло, но что-то новое, безусловно, появилось. Так, мы провели косметический ремонт помещения почты, деньги на который выделило районное управление почтовой связи. После краткосрочных курсов работники отделения освоили работу на компьютерах. С весны началось активное погашение задолженности по выплате пенсий. Слово свое исполнительная власть сдержала, и сейчас пенсии выплачиваются день в день, с 3 по 21 число месяца, строго по графику. В связи с этим нам стало легче работать ,т.к. нет теперь такого столпотворения народа, как раньше.
Появилось новшество: пенсионеры могут в счет будущей пенсии взять ссуду в банке. Соответственно, уменьшилось число желающих покупать у нас в кредит (в счет пенсии) различные продукты и товары. Еще одно нововведение: начиная с сентября, выплата пособий по безработице производится, так же как и пенсий, через банк "Петровский".
Активно включились работники отделения связи в начавшуюся 1 сентября подписную кампанию на газеты и журналы на первое полугодие 2000 года. Все наши почтальоны - участники проводимого газетой "Вести" и УФПС Ленинградской области конкурса "Почтальон-2000". Он проводится в целях активизации подписки и материального стимулирования почтовых работников.
В сентябре подписка идет, обычно, активнее, чем в другие месяцы. Вероятно, потому что в этот период объявлены различные льготы, которыми и спешат воспользоваться сясьстройцы. Подписка продолжается, так что приглашаем сясьстройцев выписать любимые издания.
Большой ассортимент газет и журналов продаем в розницу.
Наше отделение также оказывает сейчас населению такие услуги, как прием платежей ГИБДД, за электроэнергию, газ, за пользование телеантенной. Оказываем мы и фотоуслуги (проявка, печать), можно заказать фото на эмали (срок изготовления - 18 дней).
К сожалению, число почтовых отправлений остается на прежнем уровне. Для многих такие услуги, как отправка посылок, бандеролей и некоторые другие остаются, по-прежнему, дорогим удовольствием.
В общем, работники стараются, чтобы наши клиенты всегда были довольны.
Записала Е. Бардадымова.
"Сясьский рабочий" №42(2688), четверг, 7 октября 1999 год.
- < Следующий материал: «Дорогие мои старики...»
- Зима идет - теплу дорогу >
